La transition énergétique mondiale accélère le développement des solutions renouvelables et impose des exigences croissantes en matière de qualité, de performance et de responsabilité environnementale.
En cohérence avec ces orientations, notre pays renforce son engagement pour diversifier son mix énergétique et promouvoir les projets d’énergie propre, nécessitant des études fiables et une ingénierie spécialisée.
Dans ce contexte, STRAM ENGINEERING affirme son rôle d’acteur technique et accompagne ses partenaires dans la réussite de leurs projets.
Nous nous engageons à fournir des études et recommandations techniques optimisées, et à orienter nos clients vers les partenaires d’exécution les plus compétents, tout en respectant les exigences réglementaires, normatives et environnementales.
1. Notre mission
Offrir une prestation de service intégrant des études conformes aux normes et standards internationaux, optimales et adaptées aux exigences de nos clients.
2. Notre vision
Être reconnu comme leader et acteur de référence à l’échelle nationale, offrant des solutions intégrées et durables.
Nous nous engageons à être le partenaire de choix pour les études et l’optimisation des infrastructures des projets de transition énergétique.
3. Nos valeurs fondamentales
Nos actions et nos décisions s’appuient sur quatre valeurs qui guident notre quotidien :
- Respect : agir avec intégrité, transparence et considération envers nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.
- Engagement : tenir nos promesses, respecter nos délais et nous impliquer pleinement dans la réussite des projets confiés.
- Adaptabilité : anticiper et répondre avec agilité aux besoins spécifiques et à l’évolution des exigences techniques et réglementaires.
- Excellence : viser la qualité optimale dans chacune de nos prestations en cultivant la rigueur, la compétence et l’amélioration continue.
4. Nos orientations stratégiques
Nos orientations stratégiques s’articulent autour des axes suivants :
- Renforcer notre positionnement comme acteur de référence national dans les études des infrastructures de la transition énergétique, en plaçant la satisfaction client et l’innovation au cœur de nos prestations.
- Assurer la pérennité et la performance économique du bureau d’étude tout en garantissant un haut niveau de qualité, de fiabilité et de valeur ajoutée.
- Structurer, formaliser et digitaliser nos activités d’études et de management afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la traçabilité des travaux et la capacité d’amélioration continue.
- Développer les compétences, l’engagement et la culture qualité de nos équipes en favorisant l’innovation, le partage des connaissances et l’adaptation aux évolutions techniques, réglementaires et environnementales.
5. Nos engagements qualité
Nous tenons le cap par les orientations stratégiques et les engagements suivants :
- Assurer la satisfaction durable de nos clients par la qualité, la pertinence et la fiabilité de nos études.
- Respecter toutes les exigences légales, normatives et contractuelles applicables à nos activités.
- Garantir la confidentialité et la sécurité des données et informations confiées.
- Respecter les délais et engagements fixés dans le cadre de chaque mission.
- Assurer la pérennité et la performance financière tout en garantissant la qualité et la valeur ajoutée des prestations.
- Développer les compétences de nos équipes par la formation, le partage du savoir et la valorisation des expertises.
- Améliorer en continu le Système de Management de la Qualité (SMQ), nos processus et nos méthodes de travail afin d’accroître notre performance globale.
6. Notre démarche d’amélioration continue
Cette Politique Qualité constitue le socle du Système de Management de la Qualité (SMQ) de STRAM ENGINEERING.
Elle est communiquée, comprise et appliquée à tous les niveaux de l’entreprise.
La Direction s’assure de sa mise en œuvre effective, de son évaluation régulière et de son amélioration permanente afin de garantir la pertinence et l’efficacité du SMQ dans un contexte technique et réglementaire en constante évolution.
